![]() | 售前服务 1、专业的技术支持工程师为您提供产品的功能、应用环境等情况咨询介绍; 2、收售客户需求信息,为客户提供各种切实可行的解决方案,供客户参考选择; 3、方案效果图设计; |
售中服务 1、安装现场勘察,根据现场的实际情况,我们可以对方案做适当的调整; 2、上门安装调试服务; 3、产品应用功能,操作方法培训; 4、系统运行正常后,项目验收,向客户出具验收报告。 | |
![]() | 售后服务 1、全国统服务热线(0755-21062979),专业的技术人员提供7*24小时热线支持服务; 2、提供保修及专业技术人员上门服务; 3、产品定期巡检及维护; 4、产品软件升级服务: 5、节目制作服务。 |
产品保修 整机保修一到三年(以销售协议为准),包括所有软硬件产品;产品终生维保服务(超过保修期后签定维保协议) 注:一切人为损坏,意外损坏及违章操作而引起的故障及损环不在保修范围之内。设备保修期过后,提供设备维修有偿服务,酌情收取元器件费,免收维修费。 |